NOSSA HISTÓRIA
Yatta Mitsubishi
Originalmente, a Yatta Mitsubishi fazia parte do renomado grupo mineiro Via Jap. A loja existe em Curitiba desde 2006. Ou seja, está há mais de 18 anos conquistando espaço no mercado curitibano. As diretrizes da concessionária permanecem nas mãos dos mesmo sócios do princípio, porém, atualmente respondem por Yatta Mitsubishi e administram o negócio por conta própria.
Os diretores, orgulhosos mineiros em solo paranaense, acreditam que um grande diferencial da loja é a atenção calorosa que dedicam a cada cliente. Talatendimento especial e muita dedicação dentro de todos os departamentos da loja os levaram ao pódio dentre os cinco primeiros no ranking Mitsubishi Diamante no Brasil. Sendo que em três delas, ocupando o glorioso primeiro lugar.
No momento, carregam com orgulho o título de melhor e maior concessionária Mitsubishi da região sul do Brasil. Contudo, as ambições da empresa não param por aí. Eles almejam o reconhecimento como a maior e melhor de todo o país.
Obviamente, o caminho para alcançar esse status foi longo. Foi necessário uma construção diária de muito trabalho dentro da equipe para que enfim chegassem ao posto de referência no mercado automotivo.
As conquistas foram muitas e eles fazem questão de comemorá-las ao lado de seus colaboradores. Tanto que 70% dos atuais funcionários já estão com eles há mais de oito anos. A razão disso é um dos grandes pilares da empresa: valorizar profissionais engajados, que se comprometam com a excelência no serviço prestado e que pratiquem diariamente o espírito de servir.
Os valores da empresa são diariamente reforçados pelos diretores: integridade, respeito, confiança e empatia. Essas qualidades fazem parte do dia a dia de toda a equipe e isso certamente fica claro aos olhos do cliente.
A loja se compromete com o consumidor ao oferecer as melhores negociações e atendimento personalizado. Essa prática foi mantida à risca durante toda a trajetória de mais de 14 anos no mercado. Essa conquista é a consequência de um trabalho onde, diariamente todos se atentem aos mínimos detalhes de cada serviço, cada venda, cada atendimento.
O seu diferencial é o comprometimento com a excelência em todos os departamentos. Desde os modelos de carros novos aos seminovos vendidos, até a diversidade de serviços licenciados e nas peças automotivas e acessórios originais. Para conseguir essa qualidade, 100% de sua equipe foi exclusivamente treinada pela montadora.Por fim, um grande diferencial da Yatta Mitsubishi é o fato deles apoiarem e patrocinarem o rali brasileiro.
Há mais de 10 anos eles vêm sendo muito ativos em competições e já foram tricampeões da Mitsubishi Cup Rali e bicampeões da Lancer Cup. As competições são organizadas pela própria montadora, que valoriza muito as concessionárias engajadas nesse movimento..
Missão
Comercializar produtos e serviços automotivos de excelência, que as pessoas desejem adquirir e tenham orgulho de possuir, agregando valor à empresa e aos clientes e garantindo a sustentabilidade do negócio.
Visão
Ser referência e modelo nas melhores práticas comerciais de produtos e serviços automotivos. Atender de forma personalizada as necessidades e expectativas dos clientes, alcançando sua preferência. Atingir excelência na gestão visando o desenvolvimento e o crescimento empresarial e dos públicos com os quais nos relacionamos.
Valores
Atuar com humanidade, ética, respeito, responsabilidade, transparência, inovação e excelência para:
1- Satisfação do cliente: nossa razão de existência.
2- Valorização das pessoas: nosso grande diferencial e que torna todos os nossos objetivos possíveis.
3- Responsabilidade social: nossa forma de crescer em uma sociedade melhor.
4- Respeito ao meio ambiente: nossa perspectiva de amanhã.
