POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Yatta Mitsubishi (“Empresa”, “nós”, “a nós” ou “nosso”) coleta seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta Política apresenta as informações necessárias sobre seus direitos e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.

A Yatta Mitsubishi atua como controladora e/ou operadora no tratamento dos seus dados pessoais.

Conceitos que utilizamos

  • Controlador dos dados – responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
  • Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
  • Titular dos dados – pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
  • Cliente – pessoa que consulta e/ou adquire produtos ou serviços.
  • Tratamento – toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.
  • Consentimento – autorização clara concedida pelo titular para o tratamento de seus dados para finalidade específica.

Informações que coletamos

Tratamos seus dados pessoais para cumprir obrigações legais e contratuais e para fornecer nossos produtos e serviços.


Dados que podem ser coletados:

  • Nome
  • Data de nascimento
  • Endereço
  • CPF
  • Telefones
  • Carteira de motorista

Formas de Coleta

Podemos coletar dados por meio de:

  • Cookies em nossos sites
  • Ferramentas digitais como WhatsApp, Facebook e Google
  • Formulários eletrônicos
  • Formulários físicos
  • Sistemas de gestão e CRM
  • Câmeras de segurança nas dependências físicas

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Tipos de cookies utilizados:

  • Funcionais
  • Analíticos
  • Promocionais
  • Preferenciais

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

Base Legal e Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base na legislação vigente, observando princípios como finalidade, necessidade e transparência.

Finalidades incluem:

  • Atendimento à pesquisa de compra
  • Execução de contratos
  • Emissão de documentos fiscais
  • Garantia e assistência técnica
  • Marketing e relacionamento (mediante consentimento)

Seus Direitos

Você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão ou restrição do tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento

Para sua segurança, poderá ser solicitada confirmação de identidade antes do atendimento à solicitação.

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados quando necessário para execução de serviços ou cumprimento de obrigação legal.

Entre os parceiros podem estar:

  • Plataformas de publicidade digital
  • Portais automotivos
  • Sistemas de CRM e gestão
  • Agências de marketing

Sempre adotamos medidas para garantir a segurança e confidencialidade das informações.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia
  • Controle de acesso
  • Protocolos de segurança
  • Monitoramento e proteção contra acessos não autorizados

Transferência Internacional

Alguns serviços utilizados podem estar hospedados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as medidas exigidas pela legislação para assegurar nível adequado de proteção.


Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas e conforme exigências legais.


Dados Sensíveis

Quando necessário, dados sensíveis poderão ser tratados para finalidades específicas, sempre com base legal adequada ou mediante consentimento.


Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.


Isenção de Responsabilidade

Embora adotemos elevados padrões de segurança, não nos responsabilizamos por:

  • Uso inadequado das informações pelo próprio usuário
  • Ataques de terceiros, salvo comprovada falha interna
  • Informações falsas fornecidas pelo titular